Časté choroby sú bohužiaľ súčasťou života takmer každého dieťaťa – nakazia sa od iných rovesníkov v materskej škole alebo na dvore. Napriek tomu, to vždy znepokojuje rodičov. Niekedy sa stáva, že príčina zdravotných problémov detí je rovno pred našimi očami, len ju hneď nevidíme. Tak to bolo aj v prípade tejto rodiny.
Prečo je moje dieťa neustále choré?
Pán a pani Simonovci sa čudovali, prečo je ich syn stále chorý. Chlapec sa necítil dobre, mal bolesti žalúdka, hnačku a niekedy aj vysokú horúčku. Rodičia hľadali dôvod veľmi dlho, až jedného dňa matka narazila na zaujímavý príspevok v skupine o výchove detí na sociálnych sieťach.
Môj priateľ Simon sa čudoval, prečo je náš syn stále chorý. Syn náhodou zlomil kryt proti rozliatiu na fľaši“Tommee Tippee“, zobrala som mu ju, aby ju nerozlial a objavila som pleseň vo vnútri náustku. Zavolala som do spoločnosti a pani v telefóne sa nahlas zasmiala. Niekoľko matiek z iných skupín tiež objavilo pleseň po mojom príspevku v inej skupine na Facebooku. Tie poháre, buďte opatrní! Ak ich umývate ručne alebo v umývačke riadu, pleseň tam zostane! – informuje jedna z matiek.
Okrem toho sa mnoho ďalších rodičov, ktorí si kúpili fľaše Tommee Tippee, podelilo o svoje názory a fotografie ukazujúce špinu. Rušivú pleseň je možné vidieť iba vtedy, ak je rozbitý kryt proti rozliatiu.
A čo viac, jedna matka povzbudila ľudí, aby sa o problém podelili a podali sťažnosť spoločnosti.
Tommee Tippee „aktívne pracujeme na tejto téme“
Tommee Tippee reagoval v príspevku na Facebooku nahnevaným rodičom, sa ospravedlnil a tvrdil, že „aktívne pracuje na odstránení tohto problému“.
„Z príspevkov sme sa dozvedeli, že niektorí ľudia neboli spokojní s netesnými ventilmi po použití našich neodkvapkávacích pohárov. Ospravedlňujeme sa za tieto nepríjemnosti a uisťujeme vás, že na tejto téme aktívne pracujeme.
Nedávno naše tímy v centrále a zákazníckom servise Spoločnosti Tommee Tippee hovorili s mnohými rodičmi po preskúmaní ich spätnej väzby. Chápeme, že blaho vašich detí je pre vás prvoradé a uisťujeme sa, že sme otestovali ventily v našich pohároch a výsledky jednoznačne potvrdili, že všetko funguje dobre pri dodržiavaní pokynov na použitie a čistenie.
Problémy však vznikli pri použití tekutín, ktoré sa neodporúčajú používať v šálkach, ako je husté mlieko, šťava s konzistenciou kaše a teplé tekutiny. Odporúčame tiež, aby sa poháre pred čistením dlho nenechávali stáť špinavé,“ dodala spoločnosť vo vyhlásení.
Po nejakom čase sa Tommmee Tippee za vzniknutú situáciu rodičom ospravedlnila. Tiež uviedli, že sú v procese navrhovania nového pohára, ktorý sa ľahšie čistí, ako aj pohára s priehľadným náhubkom. Spoločnosť dodala, že tí, ktorí chcú ďalší pohár, ho budú môcť získať zadarmo.
Leave a Reply